Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité du site web

La présente politique de confidentialité du site web décrit l'utilisation et la divulgation des données collectées à votre sujet (vos "informations personnelles") par le "nom du concessionnaire" lorsque vous visitez le site ou lorsque vous le contactez via les informations disponibles sur le site. La politique décrit également ci-dessous la manière dont nous traitons les informations personnelles collectées lors de l'entretien ou de la réparation de votre véhicule.

Le site web vous permet d'acheter des produits ou de demander des devis pour des produits et services tels que l'assurance moteur, le leasing ou la location de véhicules ou d'accessoires. Certains de ces produits et/ou services sont fournis par des partenaires de Honda qui collecteront d'autres informations personnelles auprès de vous afin d'exécuter votre demande. Nos partenaires utiliseront les informations personnelles qu'ils collectent comme indiqué dans leur déclaration de confidentialité ou comme indiqué lors de la collecte de vos informations personnelles.

En plus de cette politique, certains produits et services Honda disposent de leur propre politique de confidentialité qui décrit plus en détail l'utilisation de vos informations personnelles dans leur contexte. Vous pouvez également consulter le manuel d'utilisation ou l'application associée (si disponible) pour savoir quelles informations sont collectées et utilisées par votre véhicule.


Avec qui nous partageons vos informations personnelles

Vos informations personnelles peuvent être transmises à:

  • des sociétés ou autres entreprises que nous avons engagées pour exécuter des services, telles que des sociétés d'hébergement de sites web, des fournisseurs de messagerie électronique, des fournisseurs de services d'analyse, des fournisseurs de services événementiels et des fournisseurs de technologies de l'information;
  • les sociétés ou autres entreprises pour lesquelles vous nous avez donné votre accord pour la transmission de vos données personnelles ou pour lesquelles vous nous avez demandé de les transmettre;
  • les distributeurs et nos partenaires, si cela est nécessaire pour vous fournir un produit ou un service;
  • tout organisme d'application de la loi, tribunal, organisme de réglementation, autorité gouvernementale ou tiers, si nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires ou pour protéger nos droits, les droits de tiers ou la protection personnelle d'individus, ou pour détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière des problèmes de fraude ou de sécurité ; ou
  • toute tierce partie qui acquiert ou à laquelle nous transférons la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs et activités. Dans le cas d'une telle vente ou d'un tel transfert, nous ferons des efforts raisonnables pour tenter de garantir que vos informations personnelles sont traitées conformément à la présente politique par l'entité à laquelle nous transférons vos données.

Honda et le "nom du concessionnaire" peuvent également transférer vos informations personnelles à Honda Motor Company, à d'autres sociétés de Honda Motor Company dans le monde et à leurs prestataires de services. Lors du transfert de vos données personnelles, nous nous assurons qu'elles sont utilisées conformément aux objectifs décrits dans la présente politique. Une liste des sociétés au sein du groupe Honda Motor Company est disponible sur https://global.honda/.

Transfert international de vos informations personnelles

Vos informations personnelles seront traitées conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi suisse sur la protection des données et pourront être transférées dans l'Espace économique européen ("EEE") ainsi que dans des pays situés en dehors de l'EEE (y compris les États-Unis). En cas de transfert de vos informations personnelles en dehors de l'EEE, nous prendrons, conformément à nos obligations légales, des mesures de sécurité appropriées afin de garantir une protection adéquate de vos informations personnelles, quel que soit le pays de destination. Ces mesures de sécurité peuvent inclure des assurances contractuelles de la part de tout tiers ayant accès à vos données personnelles, qui garantissent la protection de vos informations personnelles par des normes équivalentes à celles applicables à la protection de vos données personnelles au sein de l'EEE.

Quelles informations personnelles allons-nous utiliser?

«Händlername» collecte des informations personnelles sur le site :

  • lorsque vous remplissez des formulaires (par exemple, lorsque vous demandez un essai).
  • Le site vous permet de partager des informations personnelles, y compris:
  • de votre nom et de vos coordonnées (telles que votre adresse, votre ou vos numéros de téléphone et votre adresse électronique) et des informations concernant votre entreprise ou votre employeur, si vous faites une demande dans un contexte commercial.
  • des informations sur votre véhicule (y compris votre numéro d'identification du véhicule ("NIV"), le numéro d'immatriculation du véhicule, le modèle, l'âge et le kilométrage)
  • des produits et services qui vous intéressent ; et
  • de vos préférences en matière de contact et de marketing.

Cookies

Sur «Händlername» nous utilisons des technologies telles que les cookies, les pixels et le stockage local afin de faciliter l'utilisation de nos sites web et d'adapter leur contenu pour qu'il soit plus pertinent pour vous. Ce guide a pour but d'expliquer aussi clairement que possible ce que sont les cookies, à quoi servent les cookies utilisés sur les sites Honda et quelles sont les options dont vous disposez pour les contrôler ou les supprimer - si vous le décidez.

Qu'est-ce qu'un cookie?

Presque tous les sites web utilisent la technologie des cookies. Un cookie est un petit fichier qui enregistre les paramètres Internet. Il est téléchargé lors de la première visite d'un site web via un navigateur. La prochaine fois que vous reviendrez sur le site avec le même appareil, le navigateur pourra vérifier s'il existe un cookie correspondant (c'est-à-dire contenant le nom du site) et utiliser les données contenues dans le cookie pour le renvoyer au site. De cette manière, les sites web peuvent reconnaître que le navigateur a déjà été visité une fois et, dans certains cas, faire varier le contenu affiché en conséquence.

Les avantages des cookies

Certains cookies sont extrêmement utiles, car ils peuvent rendre l'expérience plus conviviale lorsque vous revenez sur un site web que vous avez visité plusieurs fois auparavant. Par exemple, à condition que vous utilisiez le même appareil et le même navigateur qu'auparavant, ils peuvent se souvenir de vos préférences, nous aider à savoir comment vous utilisez nos sites web et rendre le contenu affiché plus pertinent par rapport à vos intérêts et à vos besoins. Aucun des cookies utilisés sur nos sites web ne recueille d'informations permettant de vous identifier personnellement.

Contrôle et suppression des cookies

Si vous souhaitez modifier la manière dont un navigateur utilise les cookies, y compris bloquer ou supprimer les cookies des sites web officiels du concessionnaire Honda (Switzerland SA) "nom du concessionnaire" (ou de tout autre site web), vous pouvez le faire en modifiant les paramètres du navigateur. Pour contrôler les cookies, la plupart des navigateurs vous permettent soit d'accepter ou de refuser tous les cookies, soit de n'accepter que certains types de cookies, soit de vous demander à chaque fois qu'un site web souhaite enregistrer un cookie. Il est également facile de supprimer les cookies qui ont déjà été enregistrés sur votre appareil par un navigateur. Les processus de contrôle et de suppression des cookies varient en fonction du navigateur que vous utilisez. Pour savoir comment procéder avec un navigateur donné, vous pouvez utiliser la fonction d'aide qu'il contient ou visiter le site http://www.aboutcookies.org, qui vous explique étape par étape comment contrôler et supprimer les cookies dans la plupart des navigateurs.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

Nous utilisons les informations personnelles fournies par le site pour:

  • satisfaire et traiter vos demandes (par exemple, vous permettre de réserver des essais routiers ou de nous contacter)
  • gérer et améliorer notre entreprise et notre relation avec vous ;
  • vous envoyer du matériel marketing correspondant à vos préférences en matière de communication ;
  • remplir nos responsabilités légales et réglementaires, répondre aux processus légaux ou aux demandes d'informations émanant des autorités gouvernementales ou d'autres tiers, afin de prévenir et de détecter les infractions et les fraudes ou de protéger vos droits, les nôtres ou ceux d'autrui ; et

Nous pouvons combiner et analyser vos informations personnelles pour:

  • mieux comprendre, développer et améliorer nos produits, nos processus, nos services et nos stratégies marketing et commerciales
  • personnaliser nos produits et services pour vous;
  • mieux comprendre nos clients; et
  • gérer et améliorer notre relation avec vous.

Cela pourrait inclure, par exemple, l'information sur notre stratégie de vente, l'évaluation de l'efficacité de notre marketing et de notre service à la clientèle, la réalisation d'analyses de marché et l'identification de produits et de services susceptibles de vous intéresser, ainsi que la prise de contact avec vous afin de vous informer sur de tels produits et services.

Nous conservons vos informations personnelles sous une forme identifiable aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour respecter nos obligations légales. Cela signifie généralement la conservation de vos informations personnelles jusqu'à ce que l'une des situations suivantes se produise :

  • Vos informations personnelles sont raisonnablement nécessaires pour vous fournir le service demandé;Ihre persönlichen Informationen werden begründeterweise zur Erbringung Ihrer gewünschten Dienstleistung benötigt;
  • vos informations personnelles sont raisonnablement nécessaires pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété (ce qui correspond généralement à la longueur des délais de prescription légaux correspondants) ; ou
  • nous sommes tenus de conserver vos informations personnelles en vertu d'une loi ou d'une réglementation applicable.

Sur quelle base juridique se fonde l'utilisation de vos informations personnelles?

Il existe différentes bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour utiliser vos informations personnelles et nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles dans les situations suivantes :Es gibt verschiedene Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen stützen und wir werden Ihre persönlichen Informationen in den folgenden Situationen sammeln und verwenden:

  • lorsque l'utilisation de vos données personnelles par nos soins est nécessaire à l'exécution d'un ou de plusieurs contrats conclus avec vous ou à l'accomplissement de démarches que vous avez demandées avant la conclusion d'un contrat. Ces contrats pourraient inclure les conditions auxquelles vous participez à un concours ou les accords que vous concluez pour des produits de service. Par exemple, dans ce cas,
  • lorsque l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles est dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime de l'organisation avec laquelle nous avons partagé vos données personnelles et que nous avons assuré la protection de vos données personnelles et de vos droits concernant ces informations. Nous nous appuyons par exemple sur cette base juridique si nous "nom du commerçant" utilisons vos données personnelles aux fins suivantes : pour comprendre et améliorer nos (ou leurs) produits, services et/ou stratégies de marketing, à des fins de recherche pour gérer et améliorer notre relation avec vous et à des fins administratives pour pouvoir identifier les informations, produits et services susceptibles de vous intéresser et vous envoyer ou vous montrer des informations, des offres et des publicités en ligne concernant ces produits ou services, dans le but de personnaliser votre expérience de nos produits et services, de veiller à ce que nos produits et services soient fournis et utilisés conformément aux lois et aux conditions générales les concernant et, si nécessaire, de protéger et de défendre nos droits et propriétés ou ceux d'autrui, ou d'identifier, d'éviter ou de traiter de toute autre manière des problèmes de fraude, de sécurité ou de confidentialité;
  • lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire qui nous concerne;
  • dans certaines circonstances, lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger la sécurité d'une personne ou ses intérêts essentiels ; etunter bestimmten Umständen, wenn wir dies zum Schutz der Sicherheit einer Person oder deren wesentlichen Interessen für notwendig erachten; und

Nous nous efforcerons par tous les moyens de tenir compte de vos souhaits. Toutefois, la législation en vigueur, notamment en matière de sécurité ou de réglementation financière, peut s'y opposer.Wir werden uns in jeder Weise bemühen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Allerdings kann dem die jeweilige Rechtsprechung, vor allem in Bezug auf Sicherheitsaspekte oder finanzielle Regelungen  entgegenstehen.

Si vous avez accepté de recevoir des communications marketing de la part de "Nom du commerçant", vous pouvez changer d'avis à tout moment. Si vous ne souhaitez pas recevoir de matériel de communication marketing, veuillez écrire à :Falls Sie dem Empfang von Marketing-Kommunikationsmaterialien von «Händlername» zugestimmt haben, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern. Falls Sie kein Marketing-Kommunikationsmaterial erhalten möchten, schreiben Sie bitte an:

«ConcessionnaireNom»

«Concessionnairedresse»

«Concessionnaire NPA & Lieu»


Ou par e-mail à:

«Concessionnaireemail»

Autres sites web et réseaux sociaux

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Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier occasionnellement cette politique. Si nous apportons des modifications importantes ou significatives à l'utilisation de vos données personnelles, nous vous en informerons par le biais d'une notification visible sur le site web ou directement. Si vous n'acceptez pas ces modifications, veuillez ne plus utiliser le site web.



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